Инстаграм-аккаунт Алексея Текслера продолжает бить рекорды

Версия для печати
Новости Политика

Врио губернатора Челябинской области, заступивший на высокий пост по указу президента 19 марта, завёл для прямого общения с жителями региона аккаунт в соцсети Инстаграм. Спустя несколько дней Алексей Текслер вошёл в число самых популярных инста-блоггеров и «переплюнул» своих коллег — глав регионов УрФО по количеству подписчиков. А жители области нашли способ «достучаться» до руководства региона и первые результаты уже есть.

23 марта в инстаграм-аккаунте Алексея Текслера появился первый пост, в котором врио главы региона пригласил южноуральцев делиться своими бедами и проблемами, а так же предложениями по улучшению жизни в области в комментариях:

Уважаемые друзья! Это – мой единственный официальный аккаунт. Его буду вести как я, так и члены моей команды. Отличить посты можно будет по хэштэгам: #Текслер — лично я, #КомандаТекслера — мои помощники. Это связано с тем, что сейчас у меня много других первоочередных задач, кроме такой, безусловно важной, формы взаимодействия с вами, как социальные сети. Заверю, что все комментарии и обращения в директ без внимания в любом случае не останутся. Такая форма обратной связи, на мой взгляд, продуктивна.
Для принятия правильных решений, мне нужна ваша помощь. Мне много рассказывают про то, какая она – современная Челябинская область: ее плюсы и минусы, достоинства и недостатки, успехи и провалы. Советуюсь с вами. Предложите места и объекты, на которые необходимо обратить внимание в первую очередь. Это касается не только и не столько общеизвестных даже на федеральном уровне проблемных зон региона. О чём мне ещё надо знать?
Интересуют:
• Проблемные объекты
• Недооцененные объекты, у которых есть потенциал развития
«Места силы», объекты гордости
Жду комментариев, #Текслер

Это сообщение собрало более 7500 лайков и более 1900 комментариев, которые, по словам самого Алексея Текслера, были изучены, проанализированы и систематизированы.

Уже во втором посте в Инстаграм, который вышел спустя сутки, врио главы региона поблагодарил всех, кто откликнулся на призыв и заверил, что все комментарии прочитаны и изучены:

Спасибо каждому, кто поделился своим мнением. Вы дали мне огромную пищу для размышлений, расстановки приоритетов и дальнейших действий. Согласен, что Инстаграм не должен быть единственным каналом обратной связи. Все варианты взаимодействия с вами должны и будут эффективно работать. Отдельная благодарность тем, кто ответил про «места силы». Их сохранение и развитие не менее важны, чем решение проблем. Комментарии я прочитал. Полагаю, что прочли и те, в чьих зонах ответственности находятся те или иные проблемы, описанные вами. Завтра планирую провести встречу с руководством областного центра. Это для начала.

Таким образом, глава региона подтвердил, что комментарии под его постами читает не только он и его помощники, но и ответственные чиновники, в том числе и главы городов и районов области.

Примечательно, что комментарии в Инстаграм действительно учитываются Алексеем Текслером в формировании планов работы на день. Все маршруты уже проведённых объездов врио губернатора по мусорным полигонам, по областной столице и претензии к ответственным чиновникам основаны на обращениях жителей именно в Инстаграм-аккаунте Алексея Текслера.

Судите сами, о состоянии Коркинского разреза, горении свалки в пос. Роза, проблем мусорного полигона в Полетаева, парков, дворов и скверов в Челябинске, и даже главного подземного перехода в областной столице писали Текслеру люди в комментариях под первым постом. Мало того, после объездов и розданных «люлей» главам и чиновникам, свалка в Розе потушена за двое суток, уличное освещение в сквере на Северо-Западе Челябинска появилось, РМК срочно делает новый план тушения Коркинского разреза, застройщик микрорайона «Академ-Риверсайд» пообещал сделать сразу два пешеходных перехода, хотя просили всего один. И даже в подземном переходе в центре областной столицы начались изменения. А киоск с шаурмой, повергший Алексея Текслера в полный культурный шок, уже закрыт.

Очевидно, что такой способ коммуникации с первым лицом региона уже сегодня показал свою эффективность. Как и очевидно, что жители областного центра более «продвинуты» в социальной сети Инстаграм и их больше, поэтому и комментариев от челябинцев, как и реакции на них, было больше.

В воскресенье Алексей Текслер внёс ясность в работу со своим аккаунтом и комментариями к постам в нём:

Вас более 46 тысяч, число подписчиков постоянно растет. Спасибо каждому за возможность быстрого погружения в проблемы области. Учитывая такую публичность, шанс ввести меня в заблуждение по реальному положению дел сводится к минимуму. Хочу внести ясность.
1) Очень много сообщений в директе, в основном аналогичного содержания. Считаю, что принципиально важно, чтобы сообщения видели те, кто отвечает за обозначенные вами направления. По сути, это ваша оценка качества их работы! Это должны видеть все.
2) Моя задача — обеспечение эффективной работы всех уровней власти, а не показное внимание к каждому комментарию. Обратная связь безусловно должна быть, но пусть ответами будут мои реальные дела, а не виртуальные обещания.
3) Этот аккаунт — не сбор обращений для ручного управления и работы за муниципальные и районные власти (при этом ваша информация доходит до них), а получение самых достоверных сведений из первых рук для анализа и определения проблем, потенциала развития, дальнейших действий.
4) Отдельная благодарность за многочисленные предложения работать в моей команде. Каждый из нас, вне зависимости от места работы, может внести свой вклад в благополучие региона. 

Ещё раз благодарю за все комментарии, ваше мнение очень важно.

На момент публикации аккаунт врио главы региона в Инстаграм насчитывает 55,7 тысяч подписчиков, а семь постов собрали в общей сложности 121 633 лайка и почти 8000 комментариев.

Следит ли за аккаунтом Алексея Текслера и комментариями в нём глава Верхнеуфалейского городского округа Вера Ускова, неизвестно. Так как по поиску в Инстаграм найти её (или хотя бы похожий на неё) аккаунт не удалось.

Но известно, что мэр Челябинска Владимир Елистратов и его замы следят за комментариями и анализируют их, а так же стараются быстро реагировать на реальные проблемы, с которыми жители обращаются к главе региона через эту площадку. О чём неоднократно сами сообщали челябинским журналистам.

Версия для печати

Текслер, врио, губернатор, Челябинская область, Южный Урал, политика, Ускова, Вера Ускова, мэр, Верхний Уфалей, глава округа

03.04.2019, 2997 просмотров.

Комментарии

Ну это же совсем другое дело ! Современный продвинутый руководитель , который не скрывается от народа ! Интересно долго он так сможет? Ну мы уже подписались !!!

МЫ03.04.2019 21:36:59ответить#

Имя
Комментарий
E-mail
Телефон
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*

Ха ха ха. Самое первоочередное дело - закрытие шаурмы. Видимо все проблемы Челябинской области были в ней., теперь нам попрет во всем. Или просто он не любит шаурму, что он к ней привязался. Надо было мэра убрать наверное. Нет в шаурме все таки все проблемы.

гость05.04.2019 08:00:49ответить#

Имя
Комментарий
E-mail
Телефон
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*

!!! По требованию российского законодательства комментарии проходят премодерацию. Мы не публикуем сообщения, содержащие мат, сниженную лексику и оскорбления, даже в случае замены букв точками, тире и любыми иными символами. Не допускаются сообщения, призывающие к межнациональной и социальной розни. К публикации не допускаются комментарии, содержащие мат, сниженную лексику и оскорбления, даже в случае замены букв точками, тире и любыми иными символами, ссылки на другие ресурсы, а также имеющие признаки нарушения законодательства РФ - клевета и бездоказательные обвинения. Премодерация может занимать от нескольких минут до одних суток. Решение публиковать или не публиковать комментарии принимает редакция.

Добавить комментарий

Имя
Комментарий
E-mail
Телефон
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*

Главные новости


Все новости